El mundo empresarial evoluciona hacia un entorno en el que las organizaciones manejan cada vez mayor cantidad de datos, estructurados o no, cuyo origen se produce en múltiples sistemas, muy diferentes e hiperconectados. Incluso manejan ya información de las Redes Sociales (opiniones, comentarios, formatos de interacción y compra, etc.)
Integrar los diferentes orígenes de datos, integrarlos dichos datos y convertirlos en información y conocimiento, es muy importante para tener una visión global de todos los déficits y las necesidades y así poder mover las estrategias y tácticas para alinearlas con los objetivos empresariales casi en tiempo real.
Las organizaciones a la hora de dar este importante paso tienen habitualmente las siguientes inquietudes:
• ¿Mejorará el negocio?
• ¿Cómo puede mejorar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente?
• ¿Qué perfil de compra tienen mis clientes en función de su perfil? ¿Cuál es su comportamiento a lo largo de su ciclo de vida como cliente?
• ¿Qué momento es el correcto para tomar las decisiones?
• ¿Se pueden optimizar costes?
• ¿Cómo priorizar los costes de actividad a la vez que se reducen los riesgos operacionales?
• ¿Cuánto tengo que producir para cubrir la demanda que tendré en el próximo período de tiempo?
• ¿Sería posible crear nuevos modelos o procesos de negocio basados en la disponibilidad inmediata de la información?
La respuesta a todas estas preguntas está en SAP Analytics Cloud (SAC).
Se trata de una nueva suite de soluciones que permite obtener informes inmediatos y bien ajustados a las necesidades del negocio. Dispone también de asistentes inteligentes que permiten descubrir automáticamente principales factores de que afectan a los principales indicadores de negocio, ofrece sugerencias en la preparación de los datos, así como una propuesta de segmentación automática, agrupando valores con características comunes.
¿Cuáles son los principales beneficios de SAP Analytics Cloud?
La potencialidad de esta solución, permite a las empresas pasar de modelos reactivos, donde las decisiones se toman a posteriori, a modelos proactivos para anticiparse a los problemas o simplemente mejorar los resultados.,aplicando la analítica avanzada en base a los datos del negocio
Todo esto permite que las empresas se conozcan mejor y sepan en qué situación se encuentran con respecto a la competencia. También les posibilita conocer dónde tendrán que incidir más para poder posicionarse mejor en un mercado cada vez más global.
Esta visión facilita tanto a los directivos como a los mandos intermedios una toma de decisiones más colaborativa y efectiva.
Utilizando la analítica predictiva se puede conseguir:
• Incremento de los ingresos
• Rapidez en la toma de decisiones
• Reducción de costes
• Mejora de la satisfacción del cliente
• Nuevos modelos de negocio
• Disminución de pérdidas.
SAP Analytics Cloud (SAC) reúne los beneficios de la planificación, el business intelligence, el análisis predictivo y gestión de riesgos en una única solución basada en la nube, todo ello en una solución SaaS (Software as a Service).
Tu empresa no puede esperar a que los problemas se resuelvan solos, hay que luchar por obtener una ventaja competitiva a través del análisis de los datos.
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