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Te invitamos a NO leer nuestros posts

por Adaptic® Institute

La intención que hay detrás de esta afirmación es que primero vivas la experiencia de la PNL y sólo después leas sobre ella. Vivir una experienci...

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Tienes derecho a ser asertivo

por Atesora Group

La asertividad puede definirse de modo rápido como el punto intermedio entre huir y ser agresivo a la hora de comunicarte; no te ofendo, pero no me d...

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Estrategias para convivir con la bestia - Amazon

por Coto Consulting

No creo en el apocalipsis retail porque el comercio físico es innato al ser humano.

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Tarongeta y ecomputer, la tecnología más humana

por Tarongeta

Sociedades relacionadas con la tecnología y la informática. En ambas priman el contacto cara a cara: que el ir a comprar tenga un valor y, sobre t...

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Realidad Aumentada y Virtual: un ‘boom’ de 1,5 billones de dólares

por PwC

Todo conocimiento empieza por la experiencia. Una base a partir de la cual se han ido construyendo las sociedades modernas y muchos de sus avances.

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Sin título *dinos el título que quieras después de leer el artículo

por Equipo Humano

Empresarios jubilados que rememoran el pasado y contemplan, a veces con asombro, el presente y el futuro.

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Experimentas con experiencias?

por Equipo Humano

¿No te ha pasado nunca ir de rebajas y que te guste la nueva colección?, ¿no te ha pasado nunca ir a comprar comida y volver habiendo comprado de t...

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Digitalización para la satisfacción de clientes

por IFR Group

“las compañías que escuchan construyen en confianza y crecen rápidamente, porque hoy por hoy todas las industrias afrontan una crisis de confianz...

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CRM: el valor de la experiencia de las personas

por IFR Group

La experiencia de las personas que se relacionan con una empresa se ha convertido en el centro del éxito o fracaso de un negocio, tanto es así, que ...

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Los mandos intermedios merecen más respeto

por PwC

Los middle managers -en español, directivos/mandos intermedios-, no reciben la atención que se merecen, parafraseando al humorista norteamericano Ro...

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El paradigma evolutivo: Eficiencia y Experiencia

por IFR Group

La eficiencia interna en los procesos de negocio y la experiencia de cliente son las preocupaciones más relevantes de los directivos a la hora de pot...

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Experiencia de Cliente a diez mil metros de altura

por Deloitte

Experiencias a bordo de un cohete, emociones, elaboración de un Customer Journey Map, protocolos, música en directo... ¡Así fueron las Jornadas CX...

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