La compañía avanza en la consolidación de su modelo de glamping distribuido mediante una gestión centralizada y una arquitectura tecnológica flexible, con más de 70.000 reservas anuales repartidas entre 77 ubicaciones.
Kampaoh, compañía especializada en alojamientos sostenibles dentro de campings, ha avanzado en la consolidación de su estrategia de crecimiento mediante la implantación de una arquitectura tecnológica abierta basada en APIs, desarrollada en colaboración con Ulyses PMS, solución de Septeo.
Esta evolución tecnológica permite gestionar la actividad como una cadena integrada, en lugar de operar como un conjunto de alojamientos independientes. Se trata de un aspecto especialmente relevante en un entorno complejo, caracterizado por la presencia en campings de terceros con diferentes limitaciones tecnológicas y por una oferta de alojamiento que puede cambiar con el tiempo.
Desde sus primeras etapas, Kampaoh tuvo que afrontar la dificultad de encontrar una plataforma capaz de responder a las particularidades de un modelo situado entre el sector hotelero tradicional y el camping.
Los PMS o sistemas de gestión hotelera convencionales, habitualmente concebidos para establecimientos individuales, no cubrían todas las necesidades de una operativa distribuida y centralizada. En este modelo, las tipologías de alojamiento pueden modificarse de una temporada a otra y la capacidad de gestionar toda la actividad desde un único entorno resulta fundamental para facilitar el crecimiento.
La incorporación de Ulyses PMS ha permitido a Kampaoh establecer una base tecnológica flexible y escalable sobre la que desarrollar herramientas propias, conectar diferentes soluciones y automatizar procesos esenciales para su actividad.
El enfoque API-first de esta arquitectura ha resultado clave para reducir los silos operativos y favorecer una gestión integrada de la información. De esta manera, el control y aprovechamiento de los datos se mantienen como elementos centrales dentro de la operativa del negocio.
Desde Kampaoh explican que el crecimiento de la compañía hizo necesario revisar por completo su infraestructura tecnológica. El objetivo era disponer de una solución que no solo pudiera responder a las necesidades actuales del modelo, sino que también tuviera capacidad para evolucionar a medida que lo hiciera la propia empresa.
Uno de los principales hitos de la implantación tecnológica fue la migración de más de 20 ubicaciones y cientos de miles de registros en un periodo de 54 días.
El proceso se llevó a cabo mediante la colaboración de los equipos técnicos de ambas compañías y permitió centralizar la operativa, además de establecer una infraestructura preparada para soportar un crecimiento escalable.
La migración representó así un paso relevante para unificar procesos y facilitar la gestión de una red de alojamientos distribuida entre diferentes emplazamientos.
Actualmente, Kampaoh gestiona 77 ubicaciones, cerca de 1.500 tiendas y más de 70.000 reservas cada año. Estas cifras muestran la evolución de un modelo que combina sostenibilidad, experiencia del huésped y tecnología aplicada a la gestión del alojamiento al aire libre.
La arquitectura implantada también ha permitido mejorar diferentes procesos internos relacionados con la actividad diaria de la compañía.
Entre ellos se encuentran la facturación y las liquidaciones con los propietarios de los distintos campings, áreas en las que la centralización y automatización contribuyen a reducir la fricción operativa y aumentar la eficiencia de la gestión.
La colaboración entre Kampaoh y Septeo continúa evolucionando mediante un modelo de codesarrollo. Este planteamiento permite adaptar progresivamente el sistema a las nuevas necesidades que aparecen a medida que crece y cambia el negocio.
El desarrollo tecnológico se realiza teniendo en cuenta aspectos como la seguridad, la protección de los datos y el cumplimiento normativo, factores especialmente relevantes cuando se gestionan grandes volúmenes de información y operaciones distribuidas entre numerosas ubicaciones.
El proyecto refleja cómo una arquitectura tecnológica abierta y flexible puede favorecer la escalabilidad de modelos empresariales complejos que operan en entornos poco estandarizados. La integración de sistemas, la automatización y la gestión centralizada se convierten así en herramientas para abordar el crecimiento de nuevas fórmulas de alojamiento.
Kampaoh es una compañía española especializada en glamping que desarrolla su actividad mediante alojamientos sostenibles situados en campings de diferentes puntos de España. Su modelo permite gestionar de forma centralizada tanto la comercialización como diferentes aspectos relacionados con la experiencia de los huéspedes.
Septeo España y Portugal desarrolla soluciones tecnológicas dirigidas, entre otros ámbitos, al sector hospitality. Su propuesta incluye Ulyses Suite by Septeo, un ecosistema digital integrado orientado al Travel Tech. Actualmente, la compañía se encuentra ampliando su propuesta de valor en España y Portugal.
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