Según una encuesta realizada por Gartner el 65% de los CIOs afirma que las decisiones que toman hoy en día son más complejas que las que tomaban hace 2 años, y el 53% cree que tiene una mayor presión por explicar y justificar las decisiones tomadas.
Esto refleja la notable necesidad de cambiar el proceso de toma de decisiones de negocio, sobre todo en el escenario de alta incertidumbre y cambios continuos en el que nos encontramos.
Empresas líderes ya están combinando lo mejor de las capacidades humanas en toma de decisiones con el poder de los datos, la analítica y la inteligencia artificial, para crear oportunidades de negocio y mitigar los riesgos. La calidad de las decisiones que toman estas organizaciones impulsadas por los datos les está dando una ventaja competitiva, consiguiendo decisiones mucho más eficientes que otras compañías competidoras. Veamos entonces qué características debe tener una buena toma de decisiones.
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