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El ser o no ser de los contact center

por Tecsens

El sector del Contact Center continua en alza, así lo afirma la Asociación CEX (Asociación de Compañías de Experiencia con Cliente) que estima qu...

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Teletrabajo: ¿Avance o Frustración?

por Tecsens

Lo que para muchas empresas y en definitiva sus empleados ha supuesto el teletrabajo, como menos desplazamientos, conciliación familiar y otros mucho...

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Ekon compra Triari Labs S.L., startup española especializada en Business Intelligence

por Franco Bendayan

Todos los miembros de la startup española se incorporarán a Ekon para desarrollar e integrar al portfolio su solución Tabulae, una plataforma anal...

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Backoffice: lo que el cliente no ve, pero las empresas deberían poner en el centro de su estrategia

por KPMG

El número de personas que realiza compras de forma habitual a través de canales digitales se ha incrementado un 50% durante la pandemia.

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Las cuatro “T” frente a la incertidumbre actual

por Franco Bendayan

En la digitalización está la respuesta para salir reforzados en un futuro

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¿Asiste la franquicia al periodo con más cambios de su historia? El futuro de las franquicias pasa por su capacidad de adaptarse

por Expansión de Franquicias

El futuro de las franquicias pasa por su capacidad de adaptarse a los cambios tecnológicos. Ésta es una de las principales conclusiones a las que se...

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ABAST consigue 24 expertises en el nuevo programa de partner de Oracle

por ABAST Cybersecurity & Consulting Services

Modernized Oracle PartnerNetwork es el nombre que recibe el renovado programa de partners de Oracle, que dice adiós a las denominaciones habituales y...

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Especial Teletrabajo con HP y ABAST

por ABAST Cybersecurity & Consulting Services

En este artículo compartimos el eBook “Teletrabajo, todo lo que necesitas saber”, realizado en colaboración con HP, y reproducimos la entrevista...

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Tendencias Globales de Capital Humano 2020

por Deloitte

¿Cómo se pueden humanizar las organizaciones en un mundo impulsado por la tecnología?

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La nueva normalidad pide a gritos líderes digitales que sean capaces de transformar sus empresas. La tendencia de trabajo digital está en alza

por Expansión de Franquicias

Entrados ya en la llamada ‘nueva normalidad’ la tendencia de la demanda para ocupar puestos de trabajo digitales está cada vez más en alza.

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Criptoactivos y blanqueo de capitales

por KPMG

La realidad ha demostrado que su uso va mucho más allá, ejemplos de ello son la consolidación de Bitcoin como reserva de valor, la aparición de lo...

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Itinerario formativo en relación al teletrabajo, ¿es una cuestión de herramientas?

por ADELANTTA

Periodo de transición y valorar si realmente el teletrabajo ha venido para quedarse y las empresas pueden eliminar los costes actuales para incurrir ...

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