Consultoría & Consultores

Estudio Nacional sobre el Nivel de Operativización de Experiencia de Cliente (OCX) en el mercado español

por Deloitte

La mayoría de empresas lleva años fijando dentro de sus planes estratégicos la necesidad de centrarse en el cliente, de ponerle en el centro de la ...

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España supera los 75 millones de turistas. Y ahora, ¿qué?

por KPMG

Que el turismo en España disfruta en la actualidad de unas cifras vertiginosas no es ninguna novedad. Nuestro país se superó por primera vez la bar...

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Al filo del abismo

por Scotwork

Las corporaciones así acusadas casi siempre culpan a la gerencia media y menor por estos escándalos. Invariablemente nadie en la sala de juntas lo s...

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Mejora el rendimiento de tu negocio con el servicio de Marketing Management Outsourcing

por Lifting Group Consultoría de Marketing

El Marketing Outsourcing ofrece un mayor rendimiento para tu negocio gracias a la externalización de un área de la empresa o parte de ella. Confiar ...

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Nuevas tecnologías para el aprendizaje

por KPMG

El intenso ritmo en los negocios hace que los profesionales dispongan de slots de tiempo cada vez más pequeños para seguir formándose y aprendiendo...

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Ranking de los mayores grupos de distribución del mundo

por Deloitte

Mercadona, Inditex, El Corte Inglés y DIA se posicionan entre las 100 mayores empresas del sector. El Informe Global Powers of Retailing, elaborado ...

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Qué deben hacer las empresas cuando sufren un robo de datos

por KPMG

Aunque estos robos de datos a gran escala son los que la sociedad conoce, no son exclusivos de las grandes multinacionales: que no se informe de ataqu...

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Sin pasarnos de modernos…

por Equipo Humano

El recipiente, es tu organización. Piensa, ¿cómo es? ¿pequeño o grande, artesanal o industrial, frágil o resistente, nuevo o toda una referencia...

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Enfocados en el cliente: el modelo de omninegocio

por KPMG

La prioridad para el 76% de los consumidores cuando hacen una compra online es encontrar precios más bajos y el mejor valor, mientras que solo el 42%...

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Una reflexión sobre el desempleo juvenil

por KPMG

En España, durante el segundo trimestre de 2016, el 34% de jóvenes entre 16 y 29 años no encontraban empleo. Las consecuencias de este problema, qu...

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Jaume Clotet, nuevo socio responsable de Servicios Digitales de KPMG en España

por KPMG

KPMG en España ha nombrado a Jaume Clotet nuevo socio responsable de Servicios Digitales en la firma. Clotet, que cuenta con amplia experiencia en el...

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KPMG: Informe global sobre perspectivas del sector metalúrgico y minero

por KPMG

La mayoría de los directivos planea implantar nuevas tecnologías de fabricación para ganar en eficacia y mejorar los resultados, siendo la robótic...

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