Consultoría & Consultores

Tres condiciones para una buena experiencia de cliente en tiempos inciertos

por KPMG

Este año, para los países que experimentan un grave impacto económico, como es el caso de España, la percepción de Valor (Value for money), se co...

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Te invitamos a NO leer nuestros posts

por Adaptic® Institute

La intención que hay detrás de esta afirmación es que primero vivas la experiencia de la PNL y sólo después leas sobre ella. Vivir una experienci...

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Tienes derecho a ser asertivo

por Atesora Group

La asertividad puede definirse de modo rápido como el punto intermedio entre huir y ser agresivo a la hora de comunicarte; no te ofendo, pero no me d...

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Estrategias para convivir con la bestia - Amazon

por Coto Consulting

No creo en el apocalipsis retail porque el comercio físico es innato al ser humano.

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Tarongeta y ecomputer, la tecnología más humana

por Tarongeta

Sociedades relacionadas con la tecnología y la informática. En ambas priman el contacto cara a cara: que el ir a comprar tenga un valor y, sobre t...

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Realidad Aumentada y Virtual: un ‘boom’ de 1,5 billones de dólares

por PwC

Todo conocimiento empieza por la experiencia. Una base a partir de la cual se han ido construyendo las sociedades modernas y muchos de sus avances.

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Sin título *dinos el título que quieras después de leer el artículo

por Equipo Humano

Empresarios jubilados que rememoran el pasado y contemplan, a veces con asombro, el presente y el futuro.

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Experimentas con experiencias?

por Equipo Humano

¿No te ha pasado nunca ir de rebajas y que te guste la nueva colección?, ¿no te ha pasado nunca ir a comprar comida y volver habiendo comprado de t...

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Digitalización para la satisfacción de clientes

por IFR Group

“las compañías que escuchan construyen en confianza y crecen rápidamente, porque hoy por hoy todas las industrias afrontan una crisis de confianz...

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CRM: el valor de la experiencia de las personas

por IFR Group

La experiencia de las personas que se relacionan con una empresa se ha convertido en el centro del éxito o fracaso de un negocio, tanto es así, que ...

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Los mandos intermedios merecen más respeto

por PwC

Los middle managers -en español, directivos/mandos intermedios-, no reciben la atención que se merecen, parafraseando al humorista norteamericano Ro...

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El paradigma evolutivo: Eficiencia y Experiencia

por IFR Group

La eficiencia interna en los procesos de negocio y la experiencia de cliente son las preocupaciones más relevantes de los directivos a la hora de pot...

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