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¿Has entrado en la mente de tu cliente? Mejora tus ventas

por Equipo Humano

En nuestros procesos de producción y venta, la orientación al cliente forma parte, en la mayoría de los casos, de una de las prioridades. No puede ...

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Contra Las Cuerdas

por Scotwork

El síndrome no es sólo común en las entrevistas políticas sino también en las negociaciones comerciales. Los datos se han convertido en un elemen...

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Maslow y el e-commerce. La confianza, piedra angular de tu estrategia de venta online

por Deloitte

En el mundo del comercio electrónico, la confianza es un elemento decisivo para los usuarios a la hora de comprar. El psicólogo americano A.H. Maslo...

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La moda, al desnudo

por KPMG

Los consumidores están cada vez más concienciados. Quieren empresas sostenibles, comprometidas con el medio ambiente y las condiciones laborales. Es...

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Rehabilitación

por Scotwork

La mala práctica de las negociaciones también es un ejemplo. Las empresas que ignoran los acuerdos negociados y perennemente pagan tarde o piden uni...

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Transformación digital e industria turística

por Auren

La transformación digital parece ser la tendencia inapelable, el tren que nadie puede perder. Algunos, como el vehemente Comisario Europeo de Econom...

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¿Hay un doctor a bordo?

por Scotwork

Un médico fue expulsado violentamente de un vuelo de United Airlines por oficiales de la policía de aviación en el aeropuerto internacional O'Hare ...

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¿Están las compañías preparadas para garantizar la privacidad de sus consumidores?

por KPMG

​Hoy en día las empresas tienen acceso a una gran cantidad de información personal de sus clientes. ¿Hasta qué punto son estos conscientes del u...

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La intuición y los datos

por KPMG

​¿Resulta adecuado apoyar en exclusiva las decisiones estratégicas de una compañía en la opinión, experta o no, de una o varias personas? Diver...

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Estudio Europeo de gestión de costes: prosperando en la incertidumbre

por Deloitte

Los factores macroeconómicos globales están teniendo un gran impacto en los esfuerzos de gestión de costes de las grandes empresas europeas. El exi...

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Shadow Coaching: Desarrollando habilidades de venta en 'el terreno'

por Atesora Group

Una de los profesionales que más impacto directo genera en la cuenta de resultados de una organización son los vendedores. También es en la que má...

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A qué son fieles los consumidores?

por KPMG

Miles de ofertas, tiendas y páginas web. Las opciones de compra se multiplican, y con ello las posibilidades de elección de unos consumidores que ya...

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